咨询研究的主要方法.doc
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咨询研究的主要方法
页数:9 字数:6947
咨询研究的主要方法
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咨询研究的方法种类多,数量也多。有一般理论方法、预测方法、系统方法、模型方法等。其中常用的一般理论方法,有分析比较法、元过程分析法、ABC分析法、综合方法、逻辑方法、拼块方法、抽象方法、立体交叉方法等13种之多。而预测方法的数量更多,据美国斯坦福研究所的资料,总共有150多种。其中广泛使用的有31种,经常使用的有12种。特尔斐(Delphi)本报从本期起将陆续进行介绍,以期对读者有所启发。
特尔斐是希腊历史遗址阿波罗神庙所在地地名。兰德公司在50年代初以“特尔斐”为代号进行的咨询研究中,首创出这种方法。其使用方式是:?
(1)把委托方提出的咨询内容写成若干条含义十分明确的问题;?
(2)专家们在背靠背、互不通气情况下阐述个人对问题的看法,作出书面回答;?
(3)把加回收到的专家意见进行定量统计归纳;?
(4)将统计归纳的结果反馈给专家们,每个专家根据结果再行修订和发表意见,送交组织者手中。?
如此经过3~4轮的反馈过程,就可以取得比较集中的意见了。特尔斐法主要依靠人的经验、知识和综合智能进行预测,是预测的方法。据有关统计,美国一些咨询机构对特尔斐法的使用率最高,占各种预测方法的24.2%。?
头脑风暴法?
头脑风暴原意指精神病患者神经错乱和胡言乱语,这里转借其意为咨询人员思想可以无拘无束、自由奔放地思考问题。其具体方法是:?
(1)召集不同专业的6~10人开会;?
(2)主持者并不明确会议的目的,而是就某一方面的总议题鼓励和启发大家提方案,会上不引导争论,主持人也不发表自己意见,引导大家完善他人的意见和标新立异;?
(3)会议时间为20~60分钟,对个人也实行限时发言,对各种意见进行记录;?
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咨询研究的方法种类多,数量也多。有一般理论方法、预测方法、系统方法、模型方法等。其中常用的一般理论方法,有分析比较法、元过程分析法、ABC分析法、综合方法、逻辑方法、拼块方法、抽象方法、立体交叉方法等13种之多。而预测方法的数量更多,据美国斯坦福研究所的资料,总共有150多种。其中广泛使用的有31种,经常使用的有12种。特尔斐(Delphi)本报从本期起将陆续进行介绍,以期对读者有所启发。
特尔斐是希腊历史遗址阿波罗神庙所在地地名。兰德公司在50年代初以“特尔斐”为代号进行的咨询研究中,首创出这种方法。其使用方式是:?
(1)把委托方提出的咨询内容写成若干条含义十分明确的问题;?
(2)专家们在背靠背、互不通气情况下阐述个人对问题的看法,作出书面回答;?
(3)把加回收到的专家意见进行定量统计归纳;?
(4)将统计归纳的结果反馈给专家们,每个专家根据结果再行修订和发表意见,送交组织者手中。?
如此经过3~4轮的反馈过程,就可以取得比较集中的意见了。特尔斐法主要依靠人的经验、知识和综合智能进行预测,是预测的方法。据有关统计,美国一些咨询机构对特尔斐法的使用率最高,占各种预测方法的24.2%。?
头脑风暴法?
头脑风暴原意指精神病患者神经错乱和胡言乱语,这里转借其意为咨询人员思想可以无拘无束、自由奔放地思考问题。其具体方法是:?
(1)召集不同专业的6~10人开会;?
(2)主持者并不明确会议的目的,而是就某一方面的总议题鼓励和启发大家提方案,会上不引导争论,主持人也不发表自己意见,引导大家完善他人的意见和标新立异;?
(3)会议时间为20~60分钟,对个人也实行限时发言,对各种意见进行记录;?