企业营销风险管理.doc
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企业营销风险管理,页数:16字数:5332目 录引 言3一、营销风险的含义4二、企业营销风险种类51、营销实质风险52、营销道德风险53、营销心理风险5三、emr营销风险管理程序61、风险识别62、风险衡量63、风险控制64、风险评估6四、emr营销环境风险控制8五、emr营销活动风险控制91、客户资信评价92、合同的...
内容介绍
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企业营销风险管理
页数:16 字数:5332
目 录
引 言 3
一、营销风险的含义 4
二、企业营销风险种类 5
1、营销实质风险 5
2、营销道德风险 5
3、营销心理风险 5
三、EMR营销风险管理程序 6
1、风险识别 6
2、风险衡量 6
3、风险控制 6
4、风险评估 6
四、EMR营销环境风险控制 8
五、EMR营销活动风险控制 9
1、客户资信评价 9
2、合同的跟踪管理 11
3、货款回收控制 12
4、营销费用控制 14
5、销售服务管理 15
6、营销人员业绩考核 15
引 言
一、营销风险的含义
所谓营销风险,就是指在企业营销过程中,由于各种事先无法预料的不确定因素带来的影响,使企业营销的实际收益与预期收益发生一定的偏差,从而有蒙受损失和获得额外收益的机会或可能性。营销风险强调风险的主体是市场营销活动的参与者、竞争者——企业;其损失是违背市场规律或由于自身失误所遭受的惩罚,主要指经济利益的减少或损失。风险大多起因于市场营销活动或与之有关的方面,风险条件是经营主体的市场行为或营销事项所引发的不确定事故。
营销风险是一类比较复杂的风险形态,按照风险大小强弱程度的不同可划分为若干层次,
第一层次是致命性营销风险,指损失较大、
页数:16 字数:5332
目 录
引 言 3
一、营销风险的含义 4
二、企业营销风险种类 5
1、营销实质风险 5
2、营销道德风险 5
3、营销心理风险 5
三、EMR营销风险管理程序 6
1、风险识别 6
2、风险衡量 6
3、风险控制 6
4、风险评估 6
四、EMR营销环境风险控制 8
五、EMR营销活动风险控制 9
1、客户资信评价 9
2、合同的跟踪管理 11
3、货款回收控制 12
4、营销费用控制 14
5、销售服务管理 15
6、营销人员业绩考核 15
引 言
一、营销风险的含义
所谓营销风险,就是指在企业营销过程中,由于各种事先无法预料的不确定因素带来的影响,使企业营销的实际收益与预期收益发生一定的偏差,从而有蒙受损失和获得额外收益的机会或可能性。营销风险强调风险的主体是市场营销活动的参与者、竞争者——企业;其损失是违背市场规律或由于自身失误所遭受的惩罚,主要指经济利益的减少或损失。风险大多起因于市场营销活动或与之有关的方面,风险条件是经营主体的市场行为或营销事项所引发的不确定事故。
营销风险是一类比较复杂的风险形态,按照风险大小强弱程度的不同可划分为若干层次,
第一层次是致命性营销风险,指损失较大、