公司专卖店(展厅)管理控制程序.doc

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公司专卖店(展厅)管理控制程序,页数:3字数:1917公司直属专卖店管理工作程序一、目的:确保本公司直属专卖店的服务规范化、形象标准化,达到满足顾客的服务要求。二、适用范围:本公司直属专卖店服务过程中的所有工作人员。三、职责与权限:3.1专卖店负责人职责与权限:负责专卖店员工的人事管理(包括规范店员的服务标准、服务用语和...
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公司专卖店(展厅)管理控制程序


页数:3 字数:1917

公司直属专卖店管理工作程序
一、目的:确保本公司直属专卖店的服务规范化、形象标准化,达到满足顾客的服务要求。
二、适用范围:本公司直属专卖店服务过程中的所有工作人员。
三、职责与权限:
3.1专卖店负责人职责与权限:
负责专卖店员工的人事管理(包括规范店员的服务标准、服务用语和店员请假的审批)。
负责专卖店上货(补货)流程管理及监督货品盘点。
专卖店销售情况的管理,每月把当月专卖店销售情