《经典案例》.doc
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《经典案例》,页数:14字数:5359it’s doable!背景:a银行(下称a行)总行某项软件招标对手:r公司销售经理1人(和a总行无接触),技术3人;c公司销售经理1人(和a总行有多年业务往来),销售2人,技术1人成本:r公司投入技术3.5人天,c公司投入技术52人天结果:r公司击败c公司赢得a总行订单“it’s ...
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《经典案例》
页数:14 字数:5359
It’s Doable!
背景:A银行(下称A行)总行某项软件招标
对手:R公司销售经理1人(和A总行无接触),技术3人;
C公司销售经理1人(和A总行有多年业务往来),销售2人,技术1人
成本:R公司投入技术3.5人天,C公司投入技术52人天
结果:R公司击败C公司赢得A总行订单
“It’s Doable!”- Entrapment
2001年2季度(日历年),R公司突然接到A总行的电话通知,要求于次日去该行领取标书。事出意外,公司上下都十分兴奋,因为作为一个IT界的外企,R公司面对年年几乎翻番的销售指标,亟待打开从未涉足的银行,这个市场广阔的领域。
接到电话的远程销售TS(Tele-Sales又称Inside-Sales)欣喜若狂,又得知1年前曾经联系过的A总行的某二位客户EU1,EU2是该次招标结果的最终用户,所以积极主动的以各种理由邀请二位来公司“参观”。因为销售经理RSM不在,所以公司中国区、大中国区的老板轮番出面,希望能在半天内尽量多地“销售公司”。
出乎意料的是,在送走客户后,中国区、大中国区的老板却一致认为不应该参加此次投标。原因如下:
招标小组中,虽然有认识的客户C1,但到底有什么人参与决策(即对A总行的组织结构)却一无所知;
参与竞标的C公司已经在A行试用其软件半年,从EU1反映看显然已被“洗脑”;
C公司是比R公司大得多的公司,市场知名度不可同日而语
页数:14 字数:5359
It’s Doable!
背景:A银行(下称A行)总行某项软件招标
对手:R公司销售经理1人(和A总行无接触),技术3人;
C公司销售经理1人(和A总行有多年业务往来),销售2人,技术1人
成本:R公司投入技术3.5人天,C公司投入技术52人天
结果:R公司击败C公司赢得A总行订单
“It’s Doable!”- Entrapment
2001年2季度(日历年),R公司突然接到A总行的电话通知,要求于次日去该行领取标书。事出意外,公司上下都十分兴奋,因为作为一个IT界的外企,R公司面对年年几乎翻番的销售指标,亟待打开从未涉足的银行,这个市场广阔的领域。
接到电话的远程销售TS(Tele-Sales又称Inside-Sales)欣喜若狂,又得知1年前曾经联系过的A总行的某二位客户EU1,EU2是该次招标结果的最终用户,所以积极主动的以各种理由邀请二位来公司“参观”。因为销售经理RSM不在,所以公司中国区、大中国区的老板轮番出面,希望能在半天内尽量多地“销售公司”。
出乎意料的是,在送走客户后,中国区、大中国区的老板却一致认为不应该参加此次投标。原因如下:
招标小组中,虽然有认识的客户C1,但到底有什么人参与决策(即对A总行的组织结构)却一无所知;
参与竞标的C公司已经在A行试用其软件半年,从EU1反映看显然已被“洗脑”;
C公司是比R公司大得多的公司,市场知名度不可同日而语