金牌推销员.doc

金牌推销员


页数：32 字数：32836


目 录
第一章　成败一念间 2
没有热情，能打动谁！ 2
天道酬勤，情况坏到极点，往往就开始好转 3
进步最快的，是那些积极行动的人 4
要确保成功，就必须反复准备 5
第二章　成功的秘诀 7
抓住目标，准确出击 9
连续提问，以让人觉得好像是他自己在做决定 12
推销中的11条经验 14
推销中的提问技巧 16
发现购买动机 18
学会问“why”——推销最重要的字眼 19
还有其他原因吗 20
与其多说，不如多听 23
雄辩之中有艺术，沉默之中也有 23
第三章　如何赢得信任 24
赢得信任的第一个原则 24
赢得信任的第二个原则 25
赢得信任的第三个原则 26
赢得信任的第四个原则 26
赢得信任的第五个原则 27
赢得信任的第六个原则 28
第四章　怎样使人们愿意跟你做生意 29
鼓励他人去成功，你也会成功；乐善好施者，必得神助。 29
记住别人的姓名和面孔 30
预约电话不谈生意 31


第一章　成败一念间
我成为一名推销员，并非命中注定；成为一名优秀的推销员，也非命中注定。先前，我从来没想过我会靠推销吃饭；现在，我却因推销而闻名。命运反复，谁能预料！
起初，我是一名职业棒球手，效力于约翰斯顿队，甲级球队，月薪175美元，因此我的生活既体面，又滋润。谁知道，老板竟然要解雇我。因为年轻，我并不在意。老板斥责我说：“我们不需要懒惰者。你像职业球手吗，你有职业的精神吗？”“是的！我懒惰！我没有精神！那又怎么样？！”我大声回敬了他，恼羞成怒，毫不在乎地离开了球队。现在想想，我感到惭愧。老板说的一点都没错，直到今天，我还会想起我在赛场上那蔫头耷脑、没精打采的熊样。
我的生活窘迫起来，不得不降低颜面，加入了宾州的切斯特队，级别很低，月薪只有25美元。我感叹自己是虎落平阳遭犬欺，心中燃不起一点热情。经常有熟人跟我打招呼，那更糟，简直是一种折磨。我徘徊了一星期，决定离开那鬼地方，去远远的康州纽黑文队。月薪仍然是25美元，但没有人认识我，我可以治疗一下心情，从头开始。
看天际孤云，我对自己说：“我要重新振作！一定要重新开始！我才22岁呢，怎能不生龙活虎！”热情燃烧起来，我奔驰于赛场，像骏马，像洪流，像子弹。我感觉身体内波涛汹涌，必须奔跑才能释放。我的力量也大得出奇，投过去的球差点震落队友的手套。我感染了队友，他们跟着我奔跑；队友感染了观众，他们站起来呼喊。我没有杂念，没有感觉，只想着打球；我浑身是胆，孔武有力，只想着奔跑；我热血沸腾，豪情奔放，只想着胜利。我成了赛场的中心。