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2010年工作总结


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工作总结
概述
工作指导思想
信息的收集、跟踪
投标工作
资金的回收及统计分析
合同管理
顾客满意度的调查及分析
其它
工作总结
伴随着建筑市场的进一步整顿、铁路建筑有形市场的社会化，我公司的市场开发部于2002年4月1日正式成立。根据公司的安排，市场开发部主要有两大职能：一是，市场开发与合同管理职能；另一是，经营管理与监理后的服务职能。依据这两大职能的要求，其具体的工作含括：监控并收集建筑市场的信息；及时了解顾客的需求和期望；组织投标及合同评审工作；合同管理；市场调查及开发；监理服务满意度调查；工程监理、咨询项目合同价款的期望值