浅谈我国移动通信企业的经营策略.doc

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浅谈我国移动通信企业的经营策略,页数:5字数:4651 近年来,我国移动通信进入大发展阶段,联通公司的出现,使移动通信的业务经营出现了激烈的竞争局面。在此时期讨论一下移动通信的经营策略就显得十分重要了。 网络质量 电信企业的产品就是服务,研究经营策略就是为了更好地服务于用户。从有关调查结果也...
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浅谈我国移动通信企业的经营策略


页数:5 字数:4651

浅谈我国移动通信企业的经营策略
 
近年来,我国移动通信进入大发展阶段,联通公司的出现,使移动通信的业务经营出现了激烈的竞争局面。在此时期讨论一下移动通信的经营策略就显得十分重要了。 网络质量 电信企业的产品就是服务,研究经营策略就是为了更好地服务于用户。从有关调查结果也可以看出,约2/5移动用户均反映移动电话通话质量差,用户最关心的问题也是服务质量(主要是指通信质量)。因此,要想更好地为用户服务,开拓更大的市场,首先就要增强自身的能力,提高网络质量。为了确保移动通信发展的需要,应把扩大网络规模、优化网络结构放在首位。不能因容量不足而影响放装,建设与经营应同步配套。 根据有关研究报告对部分省、市的调查结果来看,应对潜在用户需求较大的地区,对其网络建设及优化应予以重点考虑,另外,对接通率低下的地区也要加紧网络优化工作。 营销策略 建立电信市场营销运行机制,要彻底改变“以生产为中心”的观念,建立“以用户需求为中心”,内可激发经营动力、外可激发市场需求的市场营销运行机制。 首先,在各级移动通信企业要有领导专门负责市场营销工作;建立其相