业务流程再造在某中小型汽车零配件企业的研究与应用(开题报告).doc

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业务流程再造在某中小型汽车零配件企业的研究与应用(开题报告),附件b:开题报告毕业设计(论文)开题报告题目:业务流程再造在某中小型汽车零配件企业的研究与应用1.课题的目的及意义(含国内外研究现状分析或设计方案比较、选型分析等)1.1.目的及意义业务流程再造bpr(business process reengineering的缩写)是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,目的是...
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附件B:开题报告
毕业设计(论文)开题报告
题目:业务流程再造在某中小型汽车零配件企业的研究与应用
1. 课题的目的及意义(含国内外研究现状分析或设计方案比较、选型分析等)
1.1. 目的及意义
业务流程再造BPR(Business Process Reengineering的缩写)是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境。课题的目的就是理论联系实际,运用BPR知识解决实际问题。
研究业务流程再造最大的意义就是顺应这个时代的发展。经济全球化和信息技术的发展给企业环境带来新一轮的巨变,促使企业管理进行一场大革命。业务流程再造正是顺应这一变革要求而产生的新的管理理论和技术,这一理论从西方传入我国时间较短,面对西方和我国企业的较大差异,我国企业是否无论任何条件都可以实施业务流程再造,如何更好的对它认识、理解、发展和创新是我国学术界和企业界共同面临的课题。
1.2. 国内外的研究现状分析
业务流程再造(BPR)的产生与发展经历了一个从激进到趋于冷静的过程。20世纪80 年代后期,流程再造开始广泛流行。1990 年,Michael Hammer在《哈佛商业评论》上发表的《Reengineering Work:Don't Automate, But Obliterate(改造工作:不要自动化,而要推翻重来)》一文标志着业务流程再造概念的正式诞生,并很快得到了人们的高度重视。1993年,Michael Hammer与James Champy在其合作著作《Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution(再造公司)》中,阐述其基本含义是公司对业务流程的革命性变革。这本业务流程再造理论的奠基之作,迅速在全球企业管理界掀起了流程再造的热潮。1993 年,Hammer提出应当采用信息技术来打破长久以来形成的现有流程中的固有假设。在随后的短短几年内,欧美企业界出现了大批的BPR 推行者,它们把组织行为、组织设计、信息系统管理、质量管理和人力资源管理中已有的变革理论、技术和方法进行了充分的组合和包装。将之视为现代企业“显著改进行业经营绩效”的良方。
BPR理论自1995年左右进入中国,就引起我国企业界和管理理论界的高度重