信息技术与业务流程再造[外文翻译].doc

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信息技术与业务流程再造[外文翻译],附件c:译文 信息技术与业务流程再造这些有抱负的方式,信技术与业务流程再造是改善工作必须首先申请的能力。务流程设计和信息技术是天然的合作伙伴,工业工程师们还从来没有充分利用它们的关系。作者认为,事实上,它已几乎在所有项目中被利用。但是,组织用它来重新设计过境,在客户导向过程中获益巨大。20世纪初,费雷德里克泰勒利用工作...
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附件C:译文



信息技术与业务流程再造

这些有抱负的方式,信技术与业务流程再造是改善工作必须首先申请的能力。务流程设计和信息技术是天然的合作伙伴,工业工程师们还从来没有充分利用它们的关系。作者认为,事实上,它已几乎在所有项目中被利用。但是,组织用它来重新设计过境,在客户导向过程中获益巨大。
20世纪初,费雷德里克泰勒利用工作组织、任务分解合作业测量对工作现场进行看革命性变革。泰勒的基本目的是增加组织生产力,适用于和人类的劳动同样的工程原则,证明了非常成功,解决工作环境的技术问题。同一办法,既改变了机械活动,也可以让工作的人用来进行结构。泰勒来到象征实际实现的产业,我们现在要求工业工程( IE ),或在科学管理学院。事实上,.那些工作设计IE浏览器仍然是当代的关注,泰勒的机械化远见没有后续的概念或工具匹敌的力量。
当我们进入20世纪90年代,但是,两个新的工具,泰勒曾经正在改变组织的程度,这些信息技术所提供的能力的计算机、应用软件、电信和业务流程再造分析与设计的工作流程和程序内部和相互之间的组织,一起工作,这些工具有可能创造一种新型的工业工程, 使他们在实践中改变了纪律练习和技能。
通讯技术的业务流程再造
尽管工业工程师对信息技术和业务流程再造的重要性有很深入的了解,但它们通常被作为不同的工具早特定的、有限的范围内使用。工业工程在通讯科技中使用的所有分析和建模工具,和实体在运用信息技术的制造环境常常带头. 众所周知使用通讯科技制造业包括建模过程,生产调度和控制,材料管理信息系统和后勤工作。在大多数情况下,一直被用来重新设计工作,最有可能是在制造功能重新设计了,最有可能和工业工程师们个人进行出来。
工业工程师们已经开始工作,分析活动的非生产环境,但他们的渗透办事处已远远低于工厂,在1987年商业周刊报道,近百分之四十的所有中美通讯科技进入办公室和服务环境。资本支出到信息系统, 在大多数情况下而不是把它