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苹果公司经营战略分析

苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，位于硅谷的中心地带。　　 1977年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果标志。同时，苹果也获得了第一笔投资——Mike Markkula的92000美元。1993年苹果电脑公司北京办事处成立，标志着全球最大..
客户流失的原因分析及应对策略

四大问题导致客户流失　　1、公司人员流动导致客户流失　　这是企业客户流失的重要原因之一，特别是公司高级营销管理人员，是公司最大最不稳的“流动大军”，每年都有离职变动，如果控制不当，在他们流失的背后，往往伴随着客户的大量流失。而制造企业，每年都会有部分业绩优秀的营销人员被竞争对手挖走，或自己创业，就..
基于数据挖掘的电信客户流失和保留研究

摘要随着电信企业不断重组和市场竞争的加剧，存量客户的流失已经成为各运营商关注的重点。企业必须通过利用各种手段抓住客户才能获得最终的核心竞争力。电信企业可以充分利用企业各运营商支撑系统中的客户数据，应用数据挖掘的工具获取对客户的洞察能力，从而更好地满足客户的需求防止客户的流失。本文将..
基于SPSS应用的经济数据挖掘——海峡西岸重要城市经济辐射分析

【摘要】：本文基于 S P S S 软件的应用，将海峡西岸的数据进行统计分析处理，主要应用主成份因子分析法、聚类分析法以及回归模型，结合相关的经济指标，先得到海峡西岸各个城市的综合质量指数，进而利用区域经济的城市间万有引力模型，确定城市阀的相互作用程度，为海峡西..
非竞争性战略联盟的实践与启示——以苹果公司与耐克公司的合作为例

[摘要]非竞争性战略联盟作为一种创新的战略联盟形式已经开始在产业界得到一些应用。文章探讨了非竞争性战略联盟概念与内涵，并以苹果公司和耐克公司的非竞争性战略联盟为实例，探讨了非竞争性战略联盟在资源利用方式上的创新，这种创新既可以体现在品牌建设和市场推广上。也可以体现在新产品的开发设计上。基于案..
电信业客户流失管理策略模型

基于企业竞争的Delta策略模型提出一种用于电信业的客户流失管理策略模型(CMSM) 通过使用某电信企业客户流失数据集对CMSM进行了验证其结果表明该模型描述了客户流失的原因且包含了与企业竞争策略相关的主要预测因子从而使其实际应用更易控制关键词客户流失Delta模型预测因子分析
电信业客户流失管理WAR框架

题目：电信业客户流失管理：WAR框架，一个实践性的指南非常感谢大家留到了最后，也感谢计费网给我们提供一个交流的平台，刚才王博士这边也介绍了，我这边今年7月有一本书翻译出版，是我这边组织翻译的，电信业客户流失管理，前面的演讲者多多少少提到这本书的内容，我后面的介绍也是基于这本书的内容，为了感谢大家..
SPSS电信行业经典案例

随着电信业务的发展和体制改革地不断深化，国内电信行业内部各大运营商之间的竞争日趋激烈，这一趋势在国内移动通信业内表现的尤为突出。移动通信运营商为了获取更多的客户资源和占有更大的市场份额往往采取“简单”的价格竞争和“此起彼伏”的广告宣传战，其弊端显而易见。这就要求运营商要采取以客户为中心的策..
BI商务智能解决方案及讲解

　商业智能系统应具有的主要功能：　　读取数据——可读取多种格式（如Excel、Access、以Tab分割的txt和固定长的txt等）的文件，同时可读取关系型数据库 (对应ODBC)中的数据。　　分析功能——关联/限定关联分析主要用于发现不同事件之间的关联性，即一个事件发生的同时，另一个事件也经常发生。关联分析的重点在于快速..