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《TQM全面质量管理经典培训教程》(323页)

全面质量管理这个名称，最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理，现已成为一门系统性很强的科学。　　在中国，自1978年以来，我国推行TQM（当时称为TQC—Total Quality Control）已有20多年。从20多年的深入、持..
TQM培训（221页）

1. 第一部分品质管理概述 2. 第二部分 TQM的展开手法 3. 第三部分标准化（STANDAR DIEATION) 4. 第四部分改善(KAIZEN)5. 第五部分如何解决问题 6. 第六部分 “企业人”九戒7. 附录:公司简介
LG 公司TQM管理教程（经典作品）

国内外企业都面临全面质量管理(TQM)和ISO 9000及ISO 14000标准的挑战,如何处理好三者的关系,是企业遇到的新课题.因为TQM和ISO 9000 及 ISO 14000 标准出现的时间不同,企业难免分别进行TQM推广或采用ISO 9000和ISO 14000标准。但是，它们毕竟都属于管理范畴，况且有许多相同交叉之处，这就难免给企业带来工作重复和效率..
精益生产培训之办公室VSM

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HP公司VSM改善案例

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價值流程图

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精益生产培训之价值流分析

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VSM

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价值流VSM培训教材---德尔福

价值流绘制的介绍绘制现在状态收集数据马上行动: 绘制现在状态回顾现在状态的绘制设计将来状态－－设想绘制将来状态考虑主要问题总结马上行动: 绘制将来状态