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摘 要
我国的呼叫中心起步于上世纪的九十年代,经过十几年的发展已经初具规模,在亚太呼叫中心市场中排在日本和印度之后,居第三位。论文以德邦物流为例,介绍了其物流呼叫中心的发展现状。并从其现状中总结了其在发展过程中存在的问题,据此提出了通过建立信息系统等方式解决公司呼叫中心问题的策略。论文对于德邦物流..
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摘要:
发展第三方物流是经济全球化的必然趋势。随着我国加入WTO,我国的第三方物流企业面临着巨大的挑战。如何发展我国第三方物流已成为很多人关注的焦点。本文通过对我国第三方物流发展现状的分析,找出了我国第三方物流发展存在的问题,最后对发展我国第三方物流的应对策略进行了探讨。
关键词:第三方物流;现状;..
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2012年农村信用社公开招聘考试必备(经典资料)
547页
目 录
农村信用社业务知识测试题及答案2(部分) 1
农村信用社考试试题 4
农村信用考试模拟题 8
农村信用常识考试试题 13
农村信用社综合业务测试题(一) 19
农村信用社考试常见 28
计算机考试复习 34
信用社..
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2012年二级建造师考试《建设工程法规及相关知识》试题及答案总汇
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机械设计制造及其自动化毕业设计 变速箱壳体多孔钻专机设计
(三图一卡及多轴箱设计)
摘要:
随着自动化生产能力的提高,现代工厂中出现需要组合机床的场合越来越多,组合机床是以通用部件为基础,配以工件特定外形和加工工艺设计的专用部件和夹具,组成的半自动或自动专用机床。它一般采用多轴,多刀,多工序,多面..
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建筑工程概预算实习报告
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网上购物与商城管理系统
目 录
题目 摘要 关键字……………………………………………………………………...2
第一章 绪论…………..……………………………………………………………………3
1.1 设计思路………..……..………………………………………………………………………3
1.2 ..
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在Internet飞速发展的今天,计算机是20世纪重大科技发明之一,而互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。Internet上发布信息主要是通过网站来实现的,获取信息也是要在Internet“海洋”中按照一定的检索方式将所需要的信息从网站上下载下来。因此网站..
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基于ASP.NET在线点歌系统(开题报告)