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论员工的满意度与酒店服务质量的关系
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随着旅游业的迅速发展,旅游饭店已经成为旅游业吃住行游娱购6大要素中的重要组成部分.然而,员工流失现象已成为酒店行业的重大症状之一,这不仅仅是个别地区问题,而是整个行业的普遍现象.员工的高流失率一直是困扰着酒店管理着的难题.在其他行业正常的呀流失率应该在5%-10%左右,作为劳动密集型的的旅游饭店员工的流..
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唐华宾馆员工培训方案
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摘要
曾看过不少论述日本社会经济文化社会的文章，但很少有文章讨论日本的动画产业。尽管近几年日本经济持续衰退，但作为日本经济支柱之一的动画产业，仅在07年销美的总收入就达43亿美元，是日本出口到美国的钢铁总收入的四倍。动画产业是新兴的文化产业，而且对传统文化产业具有带动和支撑作用，我国作为一个文化大国..
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前言…………………………………………………………………..………………..3
一、 公司介绍……………………………………………………..………………..4
(一) 公司简介……………………………………………………..………………4
(二) 真功夫发展历程……………………………………………………..………4
(三) 真功夫..
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摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Key words 1
一、 经济型酒店发展概述 1
（一）经济型酒店的产生 1
（二）经济型酒店的发展现状 2
1．国外 2
2．国内 2
二、经济型酒店的连锁经营概述 3
（一）连锁经营的发展现状 3
1．酒店连锁在国外渐成主流 3
2．连锁酒店在中国发展状况 3
（二）经济型酒店连锁经营的可行..
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一、公司介绍 2二、莫泰连锁旅店在中国市场业务发展历程及现状 3三、 中国经济型酒店行业发展概况和现状 4（一）一般外部环境分析 4（二）中国经济型酒店行业的SWOT分析 5四、 企业外部环境分析 14五、企业内部环境分析 16六、SWOT综合分析 16七、战略指导文件 19（一）远景和使命 19八、莫泰连锁旅店中国市场发展战略选..
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在中国饭店业市场呈现供大于求状况的今天，饭店的经营者普遍采用削价竞争，降低经营档次，去争取客源总数的增加，从而出现了无星级酒店卖三星级价格，五星级硬件无星级服务，为节省成本，而降低服务水准的现象。
在市场营销中，不少酒店经营者不再根据自身的造价、地理位置、硬件进行市场定位，片面追求“人气第一..
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一、公司简介 3
二、关键战略要素 4
（一）业务组合 4
（二）资源配置 5
（三）竞争优势 5
（四）协同优势 6
三、外部环境分析 7
（一）波特五力分析 7
（二）机会分析 8
（三）威胁分析 9
（四）EFE模型. 9
四、内部因素分析 11
（一）内部环境影响因素 11
（二）IFE模型 12
五、综合分析 13
（一）业务..
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