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服务在服务：关系营销共50页包括关系营销；关系营销的内涵；关系营销和交易营销；关系成功的三个变量；关系营销的“6i’s”原理；关系营销的战略特征，等等。
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共3500字1、彼得原理2、酒与污水定律3、水桶定律4、马太效应5、零和游戏原理6、华盛顿合作规律7、手表定理8、不值得定律9、蘑菇管理10、奥卡姆剃刀定律
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共18页，7266字1 汽车加油加气站设计与施工规范2 术 语3 一般规定4 站址选择5 总平面布置6 加油工艺及设施9 消防设施及排水10 电气装置11 采暖通风、建筑物、绿化附录A 计算间距的起讫点附录C 民用建筑物保护类别划分
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中国石油天然气股份有限公司炼油与销售分公司成品油计量管理规范47页 ；字数26927字；第一章 总则第二章 机构与职责第三章 计量人员第四章 计量器具与标准资料第五章 计量操作及数据处理第六章 成品油计量交接第七章 盘点计量及账务管理第八章 油品损耗管理第九章 计量纠纷的调节第十章 附则附录一： ..
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中国石油加油站管理规范，管理部分资料是pdf高清电子原版，共192页，内容完整，推荐下载参考！总 则………………………………………………………………………… 1指导思想………………………………………………………………… 2企业宗旨………………………………………………………………… 2企业精神……………………..
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共68页，约11.5万字包括油气储运操作考试中初级、中级、高级考试的各1000多道题目及答案。是油气储运管理和操作考试复习的好帮手！
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文中介绍了加油站因违规操作、不符合设计安装以及各种设备设施导致的加油站案例的分析，对加油站安全管理具有极大的参考价值！共50个案例，对每个案例逐一进行分析。全文1.23万字!
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体积计量交接管理程序 本程序规定了成品油体积计量交接管理的内容及要求。本程序适用于所属油库和加油站之间成品油体积计量交接管理。
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文中介绍了中国石油天然气股份有限公司炼油与销售分公司成品油计量管理规范第一章 总则第二章 机构与职责第三章 计量人员第四章 计量器具与标准资料第五章 计量操作及数据处理第六章 成品油计量交接第七章 盘点计量及账务管理第八章 油品损耗管理第九章 计量纠纷的调节第十章 附则文章共47页，约2.7万字。
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