-
认识管理的必要性与重要性;运用管理的二重性原理认识和分析管理活动及管理行为;认识管理者的分类与角色转换;培养管理技能;认识通用管理体系结构关系。
-
促销策略概述 广告策略人员推销策略营业推广策略
-
过去的营销概念更多是告知、购买,促成售前,即通过各式各样的市场活动,来让消费者认知这个品牌,认知这个产品的价值。我们今天要讨论的话题是在所有的业务活动中如何强化这种印象,因为一个产品销售以后,就像结婚一样,不仅仅是办婚礼,而是一辈子的事情。因此,真正的营销是持续不断为客户创造价值
-
市场由一切具有特定欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成——菲利普·科特勒
-
1、掌握市场调研的基本流程;2、了解市场调研的主要方法;3、掌握调查问卷的设计要求;4、掌握调查报告的写作要求;
-
解决在立场上的讨价还价的办法: 1、双方的利益是谈判的基点 2、协调双方的利益: (1)要特别注意对方的基本要求 (2)站在对方的立场上考虑问题 (3)要考虑双方的双重利益 (4)提出双方得益的方案
-
了解商品学的学科特点以及生产发展的简史,掌握商品学知识在商品经营中的作用。
-
第一章 人力资源管理概论 第二章 人力资源的产生与发展 第三章 职务分析 第四章 人力资源规划 第五章 员工招聘与职务聘任 第六章 人力资源战略管理 第七章 工作激励与薪酬管理 第八章 素质测评与绩效管理 第九章 职业生涯规划 第十章 人力资源信息管理
-
1.掌握日常来访接待的要点和程序;2.熟悉接待工作的基本内容和要求;3.掌握接待工作的具体环节和技巧;4.能科学合理的安排食宿、交通、参观等,全方位的展现单位形象。